Nos produits reconditionnés sont des produits sortis du circuit de vente classique de produits neufs.

Ils ont déjà eu une expérience de vie : ils peuvent n’avoir jamais été utilisés, ou avoir déjà servis, ils peuvent également avoir différentes origines : ouvert pour une démonstration, abîmé pendant la livraison ou à l’entrepôt, retour de location, rétractation client… Nos techniciens Vendido préparent nos produits reconditionnés pour qu’ils arrivent chez vous conformes à vos attentes. Ils ont été diagnostiqués, testés, expertisés, réparés, nettoyés et reconditionnés, si nécessaire, au sein de notre unité de reconditionnement dans les Hauts-de-France.Les emballages abîmés sont remplacés, si nécessaire, afin de garantir une livraison en toute sécurité. Nous essayons au maximum de conserver l’emballage d’origine pour éviter les déchets. Si ce n’est le cas, les produits sont remballés dans un carton neutre.

Nous disposons de plusieurs états produits précisés pour chaque produit, comme suit :
La classification de nos états-produits, ci-dessous, a été établie à titre indicatif.

  • Excellent état :
    Produit intact, sans défaut esthétique (aucune micro-rayure, éraflure ou trace d’usure, aucune griffe, aucun coup apparent).
  • Très bon état :
    Produit présentant des défauts d’aspect mineurs (micro-rayures, éraflures, traces d’usure, griffes très peu apparentes).
  • Bon état :
    Produit présentant des défauts d’aspect apparents (micro-rayures, éraflures, traces d’usure, griffes, coups) ne gênant en rien son utilisation normale.
  • Etat correct :
    Produit présentant des défauts d’aspect manifestes (micro-rayures, éraflures, traces d’usure, griffes, coups, élément cassé) ne gênant en rien son utilisation normale).

Chaque produit, sur sa fiche produit, possède, en plus, un descriptif unique et précis afin que vous ayez toutes les informations nécessaires pour faire votre achat en toute connaissance des spécificités du produit.

Ci-dessous deux exemples complets (état produit et description unique) :

Exemple 1) État du produit : Reconditionné – Excellent État
[PRODUIT RECONDITIONNE] Réf: xxxxxx. Produit jamais utilisé. Emballage d’origine abimé/ouvert. Produit intact, sans défaut esthétique. Garantie commerciale 6 mois pièces, main d’œuvre et déplacement en plus des garanties légales.

Exemple 2) État du produit : Reconditionné – État Correct
[PRODUIT RECONDITIONNE] Produit déjà utilisé. Reconditionné dans un carton neutre. Réf: xxxxx. Aspect -> Façade: plusieurs griffes légères (inf 5cm); Côté gauche: plusieurs griffes légères (inf 5cm); Côté droit: plusieurs griffes légères (inf 5cm); Dessus: plusieurs griffes légères (inf 5cm), plusieurs traces (inf 5cm). Garantie commerciale 1 an pièces, main d’œuvre et déplacement en plus des garanties légales.